Angaben zum Anbieter (§ 5 TMG):
Crown de Luxe Ltd wird vertreten durch:

Crown de Luxe Ltd

20 Wenlock Road, London

England N17GU

Kapital: € 100.000,00

Im Falle von Rücksendungen senden Sie diese bitte an folgende Adresse:

Kundenservice Hotline: Deutschland:  (für Österreich: +43 681-81829282)

Kontakt
zum Kontaktformular
crown-deluxe@gmx.com


Internet:
http://www.crown-deluxe.com

Amtsgericht: England
Company Nummer: 13373707
Geschäftsführer: Geraldine Callenberg

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Haftungshinweis:

Die Informationen, die auf diesen Seiten abgerufen werden können, erheben weder einen Anspruch auf Richtigkeit noch auf Vollständigkeit. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir für die Angebote Dritter im World Wide Web (sog "deep links") nicht verantwortlich sind. Soweit Links auf die Angebote Dritter verweisen, enthalten diese nach unserer Kenntnis keine strafbaren oder anderweitig verbotenen Inhalte. Für diese Inhalte wird keinerlei Haftung übernommen.

Urheberrechtlicher Hinweis:

Inhalt und Struktur der Internet-Seiten von Crown de Luxe Ltd sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten,Bildmaterial, Textmitteilungen oder sonstigen Inhalten bedarf der vorherigen Zustimmung der Believe Home Ltd.

Verantwortlicher für eigene Inhalte der Crown de Luxe Ltd. § 55 Abs. 2 RStV

Geraldine Callenberg

Schutzrechtsverletzung

Falls Sie vermuten, dass von dieser Website aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie das bitte umgehend per elektronischer Post mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann.

DATENSCHUTZ:

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzerklärung dient dazu, Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu geben.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist Crown de Luxe Ltd

Sie haben in einer Vereinbarung festgelegt, wer von ihnen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Den wesentlichen Inhalt dieser Vereinbarung stellt Ihnen Westwing auf Anforderung zur Verfügung.

II. Keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten:

Believe Home bleibt zu jeder Zeit Verantwortlicher Ihrer persönlichen Daten. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur falls für unsere Dienstleistung notwendig und nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis:
• wenn Sie in die Übermittlung Ihrer Daten eingewilligt haben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen an Zahlungs- und Logistikdienstleister, Transporteure und Lieferanten, wenn diese Sie direkt beliefern), oder
• wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, oder
• aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses eines Dritten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen im Rahmen von Forderungsabtretungen oder an Auskunfteien zum Zwecke der Bonitätsprüfung).

III. Allgemeine Informationen 1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Person. Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten („gemeinsam: „Daten“):
• Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer, Ihr verschlüsseltes Passwort zum Kundenkonto und ggf. Ihr Geburtsdatum,
• Ihre Bestelldaten, die von Ihnen gekauften Produkte, die in Anspruch genommenen Leistungen, Zahlungsinformationen, Ihre Präferenzen in Bezug auf Produktarten,
• Ihre Daten, die bei der Nutzung unseres Onlineangebotes anfallen,
• Daten, die wir in bestimmten Fällen von unseren Dienstleistern erhalten (z.B. von Auskunfteien oder Zahlungsdienstleistern)
• Informationen bzgl. der ersten Interaktionen auf unserer Webseite (z.B. das Datum Ihrer Erstregistrierung)
• Daten Ihres Verhaltens im Zusammenhang mit dem Surfen auf unserer Webseite (z.B. das Klicken auf ein Produkt)
• Daten Ihres Verhaltens im Zusammenhang mit Aktionen in unserem Newsletter (z.B. das Klicken auf einen Link im Newsletter)
• Login-Daten (Datum und Uhrzeit, wann Sie sich bei uns auf der Webseite eingeloggt haben)

2. Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten:

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) haben, wir diese für die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen gem. Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO benötigen, oder dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), um Ihnen das beste möglichste Shoppingerlebnis auf unserer Webseite zu bieten.

Konkret bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten in den folgenden Fällen verarbeiten:
• wenn Sie unsere Webseite besuchen (Ziffer IV),
• wenn Sie bei uns ein Benutzerkonto einrichten (Ziffer V.)
• wenn Sie bei uns bestellen (Ziffer VI).
• für die Kontaktaufnahme mit uns (Ziffer VII),
• für Werbezwecke (Ziffer VIII),
• wenn wir Cookies einsetzen (Ziffer IX)

Sollten wir darüber hinaus Daten von Ihnen erheben und verarbeiten wollen, werden wir Sie darüber einschließlich der Darlegung der Rechtsgrundlage gesondert vor der Erhebung und Verarbeitung informieren und erforderlichenfalls Ihre Einwilligung einholen.

Zu keinem Zeitpunkt verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (wie z.B. Gesundheitsdaten).

3. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist, es gesetzlich erforderlich ist (z.B. nach Handels- und Steuerrecht) oder bis Sie uns mitteilen, dass Ihr Kundenkonto gelöscht werden soll.

Ihre Kundendaten (Vorname, Nachname, zweiter Vorname, Namensänderungen, Postanschrift) bleiben bei uns solange gespeichert solange ein aktives Mitgliedskonto besteht oder Sie vorher um Löschung dieser Daten bitten.

Ihre Bestelldaten, Rechnungen und damit verbundene Informationen speichern wir für zehn Jahre, wie es die gesetzlichen Vorschriften verlangen.

Daten Ihres Verhaltens im Zusammenhang mit dem Surfen auf unserer Webseite (z.B. das Klicken auf ein Produkt), Daten Ihres Verhaltens im Zusammenhang mit Aktionen in unserem Newsletter (z.B. das Klicken auf einen Link im Newsletter) sowie Login-Daten (Datum und Uhrzeit, wann Sie sich bei uns auf der Webseite eingeloggt haben) speichern wir bis zu 25 Monate nach dessen Erhebung um Ihr Shopping-Erlebnis zu verbessern. Danach werden die erhobenen Daten derart anonymisiert, dass sie Ihnen als Person nicht mehr zugeordnet werden können.

IV. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erhebt und speichert der Provider unserer Webseite folgende Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• die IP Adresse Ihres Internet Service Provider,
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen
• Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
• Ggf. Ihre E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung unserer Webseite verwenden
• Identifikationsnummern, die wir auf Ihrem Endgerät speichern. Anhand dieser Identifikationsnummer können wir Ihr Endgerät auf der Website wiedererkennen. Technisch werden diese Identifikationsnummern in sogenannten Cookies oder eTags gespeichert.

Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseite und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Beim Besuch unserer Webseite weisen wir Ihnen eine individuelle Customer-ID zu, die wir aus forensischen Gründen nur dann mit Ihrer E-Mail-Adresse zusammenführen, falls ein Fehler auf der Webseite auftritt. Die Server-Log-Dateien werden 365 Tage lang gespeichert und dann gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Webseite.

V. Datenverarbeitung beim Einrichten eines Benutzerkontos

Für die Einrichtung des persönlichen Benutzerkontos benötigen wir eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort. Die E-Mail-Adresse dient als Zugangskennung für das Benutzerkonto. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Zudem können Sie in ihrem Benutzerkonto Ihre persönlichen Informationen hinterlegen und damit bequem auf unserer Webseite einkaufen. Im persönlichen Bereich des Benutzerkontos ("Mein Konto") können die Angaben jederzeit aktualisiert werden. Wir nutzen diese Daten unter anderem für die Abwicklung von Bestellungen, zum Angebot von Zahlungsoptionen und die Abwicklung der Zahlung sowie etwaiger Rückerstattungen.

Mittels der Funktion "Angemeldet bleiben" möchten wir Ihnen den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich gestalten. Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Nutzung unserer Dienste, ohne sich jedes Mal erneut einloggen zu müssen. Technisch gesehen wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt, welches dazu dient, dass Sie sich bei darauffolgenden Besuchen auf unserer Website nicht erneut anmelden müssen. Diese Funktion steht Ihnen nicht zur Verfügung, wenn Sie dieses Cookie bei Bestimmen Ihrer Cookie-Einstellungen deaktiviert haben oder wenn Sie das Cookie in Ihren Browsereinstellungen nach Ihrem Logout auf unserer Webseite gelöscht haben. Zudem empfehlen wir Ihnen, die Funktion „angemeldet bleiben“ nicht zu nutzen, wenn der Computer von mehreren Benutzern verwendet wird. Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung).

VI. Datenverarbeitung zur Abwicklung ihrer Bestellung

Wenn Sie bei uns etwas bestellen, dient die Verarbeitung Ihrer Daten dem Abschluss und der Durchführung des Vertrages sowie der Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich Bezahlung und Lieferung. Wir löschen Ihre im Rahmen von Bestellungen verarbeiteten personenbezogenen Daten spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

1. Wahl der Zahlart

Nach Wahl der Zahlungsart werden Sie nach den für die Nutzung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erforderlichen Daten gefragt. Diese Zahlungsinformationen werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet und von uns nicht gespeichert. Die von Ihnen angegebenen Daten zur Rechnungs- und (ggf. abweichender) Lieferadresse speichern wir in Ihrem Benutzerkonto, damit Sie diese beim nächsten Einkauf nicht erneut eingeben müssen. Sie können diese Daten jederzeit für die Zukunft ändern.

Sofern Sie mit den Ihnen angebotenen Zahlart(en) nicht einverstanden sind, können Sie dies uns schriftlich per Brief oder per Email an crown-deluxe@gmx.com mitteilen. Wir werden dann die Entscheidung unter Berücksichtigung ihres Standpunktes erneut überprüfen.

2. Kreditkartenzahlung

Bei einer Kreditkartenzahlung erhalten wir von unserem Payment Provider die sog. Payment-ID und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer. Dies dient uns zur Authentifizierung und Zuordnung Ihrer Bestellung und damit zu Ihrer Sicherheit. Die zur Durchführung der Bezahlung notwendigen personenbezogenen Daten werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister erhoben. Rechtsgrundlagen für die vorstehenden Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen) bzw. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, Ihnen eine sichere Kreditkartenzahlungsmöglichkeit anzubieten).

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt die Billpay GmbH oder von der Billpay GmbH beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunftseien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen der Billpay GmbH: https://www.billpay.de/de/datenschutz-de/ zu entnehmen.

Des Weiteren setzt die Billpay GmbH zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnenen Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von der Billpay GmbH lesbar sind. Nur wenn sie die Zahlart Kauf auf Rechnung auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

Rechtsgrundlage für die vorstehend beschriebene Bonitätsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Westwing, keine Zahlungsausfälle zu erleiden).

Gründe dafür, dass ein Kauf auf Rechnung nicht angeboten werden kann, können unter anderem sein, dass Liefer- und Rechnungsadresse abweichend sind, eine Packstation bzw. ein Paketdepot als Rechnungs- und/oder Lieferadresse angegeben wurden oder Zahlungsschwierigkeiten bei vorangegangenen Bestellungen vorliegen.

4. PayPal

Wenn Sie die Zahlart „PayPal (Braintree)“ wählen, werden Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der zu zahlende Betrag und die IP Adresse) an Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg übermittelt, damit Sie die Zahlung an uns gegenüber PayPal autorisieren können. Hierfür benötigen Sie ein PayPal-Konto. Bei dieser Zahlart können Sie mit einem Klick bezahlen, ohne dass Sie sich bei jedem Einkauf erneut bei PayPal mit allen Daten einloggen müssen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE https://www.braintreepayments.com/en-de/legal/braintree-privacy-policy. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 (1) 1 lit. b DSGVO.

Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung der Vereinbarung über eine Bezahlung Ihres Einkaufs per PayPal erforderlich. Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Nähere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie auf der PayPal-Website unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, Ihnen effektive und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und in diesem Zusammenhang Betrugsfällen vorzubeugen).

6. Lastschriftverfahren

Wenn Sie die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren wählen, werden Sie aufgefordert, uns Ihre Kontonummer und Bankleitzahl oder Ihre IBAN und BIC zu übermitteln. Durch Übermittlung dieser Daten erteilen Sie Crown de Luxe SEPA Mandat, um den entsprechenden Rechnungsbetrag von dem von Ihnen angegebenen Konto einzuziehen. Das SEPA Mandat können Sie jederzeit in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen. Der Lastschriftbetrag wird ab fünf (5) Werktagen nach Abschluss des Bestellvorgangs eingezogen. Mit der Bestellbestätigung werden wir Sie ein weiteres Mal über den Zeitpunkt der Abbuchung der Lastschriftbetrags informieren (Vorabinformation). Die Frist für die Mitteilung der Vorabinformation vor der Abbuchung wird auf fünf (5) Werktage verkürzt. Die Kosten einer Rückbuchung, die aufgrund mangelnder Kontodeckung, falscher Bankverbindungsdaten oder eines unberechtigten Widerspruches gegen die Abbuchung Ihrerseits entstehen, haben Sie Believe Home Ltd zu ersetzen soweit Sie diese zu vertreten haben.

7. Sicherung Ihrer Bestellung

Um Zahlungsausfälle zu vermeiden, prüfen wir häufige Betrugsmuster und Auffälligkeiten. Dazu werden Bestell- und Zahldaten (z.B. Anschrift, Artikel, Zahlart) und Geräteinformationen (z.B. Gerät, Browser) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse am Schutz vor Missbrauch.

Weitere Informationen zu den angebotenen Zahlarten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

VII. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme mit uns

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Sie können unseren Kundenservice:
• per Telefon,
• per Fax,
• per Briefsendung,
• per E-Mail,
• per Kontaktformular, oder
• im Livechat (Whatsapp) erreichen. Wir nutzen hierfür den externen Dienstleister: Whappodo.com! GmbH.

Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kunden-, Bestell- und Artikelnummer, sowie die weiteren Informationen, die Sie an uns übermitteln. Rechtsgrundlage hierfür ist 6 Art. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung - die Verarbeitung der Daten des Nutzers ist für die Erfüllung der Vereinbarung über die Beantwortung Der Fragen bzw. Anliegen erforderlich) bzw. Art 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung - basierend auf unserem Interesse, Anfragen von Nutzern unserer Website zu bearbeiten).

VIII. Datenverarbeitung zu Werbezwecken 1. Newsletter

Wesentlicher Bestandteil der Believe Home Newsletter mit dem Mitglieder von uns regelmäßig per E-Mail Neuigkeiten, Erinnerungen, Gutscheine und Bewertungsanfragen zu unseren Produkten erhalten.

Datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Versand unseres Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen benötigen wir für den Versand des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse auch im Rahmen der Vertragserfüllung eine Einwilligung (§7 Abs. 2 Nr. 3 UWG).

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Bei Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter ihre E-Mailadresse missbraucht, um Sie ohne Ihr Wissen oder Ihre Berechtigung für den Newsletterempfang anzumelden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung). Unser berechtigtes Interesse ist die Nachweisbarkeit der für den Newsletterversand erteilten Einwilligung.

Ihre wettbewerbsrechtliche Einwilligung für die Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Hierfür steht Ihnen in jedem unserer Newsletter eine Widerrufsfunktion zur Verfügung. Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch per E-Mail an die in unserem Impressum angegeben E-Mail-Adresse erklären. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen den Crown del Luxe Ltd Newsletter im Fall eines Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht mehr zusenden können und Sie damit nicht mehr alle Vorteile der Believe Home genießen können. Wir behalten uns vor, Ihre Teilnahme an der Crown de Luxe Ltd  im Fall eines Widerrufs zu kündigen.


4.3. TikTok Kanal

Wir veröffentlichen in der TikTok-App kurze Videoclips, um unsere Produkte und unsere Marke von Crown de Luxe Ltd zu bewerben und öffentlich zugänglich zu machen. Sofern Sie die TikTok-App besuchen, erbebt und verarbeitet TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA („TikTok“) personenbezogenen Daten.

Einen bestimmten Teil dieser Daten stellt TikTok den Betreibern von TikTok-Profilen in anonymisierter und aggregierter Form zur Verfügung. Dabei handelt es sich um die Anzahl neuer Follower, demografische Daten wie Geschlecht und Land, ohne jedweden Bezug zu identifizierbaren Personen. Believe Home kann daher keinen Besucher des TikTok-Profils identifizieren. Als Betreiber dieses Profils erhält Believe Home anonymisierte Statistik-Daten (sog. Insights) von TikTok. Über diese Daten können keine Rückschlüsse auf den jeweiligen Besucher gezogen werden. Die in den Statistiken enthalten Daten werden von uns ausschließlich für die Analyse des Nutzerverhaltens verwendet, damit wir unser TikTok-Profil sowie unser Angebot besser auf die Bedürfnisse und Interessen der Besucher ausrichten können. Die Nutzung Ihrer uns von TikTok übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Durchführung von Datenanalysen, um die Nutzung unserer TikTok Seite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten, zur Vermarktung unserer Beiträge und Videos auf unserer Webseite, zur ständigen Verbesserung und Verwaltung unseres Angebotes und Produkte.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok erhält man in der Datenschutzerklärung von TikTok unter: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

4.4. Pinterest

Wir betreiben auf www.pinterest.de oder in der Pinterest App einen Crown De Luxe Ltd auf dem wir Inspirationen zu Homes and Livings veröffentlichen sowie unsere Produkte bewerben. Verantwortlich für Pinterest ist die Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“).

Wenn Sie sich für Pinterest anmelden oder Pinterest nutzen, geben Sie freiwillig bestimmte Informationen weiter, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fotos, Pins, Kommentare und alle anderen Informationen, die Sie Pinterest geben. Darüber hinaus erhebt und verarbeitet Pinterest Ihre IP-Adresse, die zur Annäherung an Ihren Standort verwendet wird, sofern Sie sich dafür entscheiden, Ihren genauen Standort mitzuteilen sowie weitere Internet- und elektronische Netzwerkaktivitäten (u.a. welche Pins Sie anklicken, welche Boards Sie erstellen und welchen Text Sie in einem Kommentar oder einer Beschreibung hinzufügen usw.). Nähere Informationen erhalten Sie unter https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

5. Einsatz von Facebook Custom Audience durch die Acxiom Deutschland GmbH

Um Sie auf Facebook über unsere Produkte zu informieren, setzen wir zur datenschutzkonformen Bildung von sog. Custom Audiences das Verfahren durch die Acxiom Deutschland GmbH, Martin-Behaim Str. 12, 63263 Neu-Isenburg („Acxiom“) ein. Acxiom pseudonymisiert alle Daten betroffener Personen und handelt bei der Schaltung von Werbung auf Facebook als sog. „Trusted Third Party“, also als „neutraler Abgleichpartner“. Im Rahmen dieses Verfahren übermitteln wir an Acxiom auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO personenbezogene Daten unserer Kunden (mindestens Namen und Adresse). Die erhaltenen Klardaten, die Acxiom ausschließlich streng weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeitet, verhasht Acxiom per SHA-256 zu sog. Acxiom-Links. Da Acxiom zu jedem Acxiom-Link eine Acxiom-Facebook ID speichert, können die Daten unserer Kunden, sofern eine Übereinstimmung besteht, in Form von gehashten Acxiom-Links in Acxiom-Facebook-IDs überführt werden. Anschließend lädt Acxiom eine Datei mit ausschließlich der Acxiom-Facebook ID über eine Schnittstelle zu Facebook hoch. Aufgrund von getroffenen technischen und rechtlichen Maßnahmen, u.a. der Abschluss einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung zwischen Acxiom und Facebook gemäß Art. 28 DSGVO, ist ausgeschlossen, dass die erfolgte Pseudonymisierung der Kundendaten von Facebook aufgehoben wird. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihnen unsere Produkte auch im Rahmen zielgruppenorientierter Werbung auf Facebook zu präsentieren.

IX. Cookies

Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Es gibt sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Je nach Auswahl der von Ihnen gewünschten Cookies, werden beim nächsten Aufruf der Webseite mit demselben Endgerät die in den Cookies gespeicherten Informationen an unsere Webseite oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört, geschickt. Dies hilft uns, unsere Webseite gemäß Ihren Präferenzen optimal zu gestalten und anzeigen zu können.
Unter dem Button "Cookie-Einstellungen" können Sie jederzeit bestimmen, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Grundsätzlich unterscheiden wir vier verschieden Cookie-Kategorien:

1. Unbedingt erforderliche Cookies

ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Webseite erforderlich. Sie dienen zum Beispiel dazu, dass Sie als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite stets angemeldet bleiben und nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Ihre Anmeldedaten neu eingeben müssen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies auf unserer Webseite ist Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO (berechtigtes Interesse, hier an der technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Webseite und der darüber angebotenen Leistungen). Die Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies ist ohne Ihre vorherige Einwilligung möglich und zulässig.

Sie können unsere Internetseiten auch besuchen ohne unbedingt erforderliche Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird, können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen“ ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Webseite kommen.

Darüber hinaus verwenden wir folgende Cookies, die wir jedoch nur einsetzen, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben:

2. Funktionelle Cookies

ermöglichen unserer Webseite, bereits getätigte Angaben (wie z.B. registrierter Name) zu speichern und Ihnen verbesserte und persönlichere Funktionen anzubieten. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei.

3. Leistungs-Cookies

ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Webseite messen und verbessern können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Webseite bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie unsere Webseite besucht haben.

4. Marketing Cookies

können über unsere Webseite von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie werden verwendet, um Informationen, über die von Ihnen besuchten Webseiten zu sammeln oder um auf Sie zugeschnittene Anzeigen zu präsentieren. Sie speichern nicht direkt personenbezogene Daten, basieren jedoch auf einer einzigartigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Sie weniger gezielte Werbung erleben.

5. Details zu den einzelnen Cookies

5.1. GOOGLE RECAPTCHA

Wir verwenden den Dienst reCAPTCHA von Google. Durch den Dienst kann eine Abfrage gemacht werden, die der Unterscheidung dient, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.


5.11. VIMEO-PLUGINS

Wir nutzen für die Einbindung von Videos u.a. den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Auf einigen unserer Webseiten verwenden wir Plugins des Anbieters Vimeo. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Webseiten aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

5.12. YOUTUBE IM ERWEITERTEN DATENSCHUTZMODUS

• Recht auf Auskunft
Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

• Recht auf Berichtigung
Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

• Recht auf Löschung
Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung, werden wir Ihre Daten umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
- die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
- wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns übermitteln können, sofern - wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und - diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

• Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen; dies würde auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling gelten. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

• Beschwerderecht
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde, das jeweilige Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden.

Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

XII. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Webseite bekannt.

Stand: Juni 2021